Widerrufsrecht


1. GELTUNGSBEREICH

Dieses Widerrufsrecht gilt für alle Bestellungen über den Onlineshop bs24.swiss, betrieben von BS24 Switzerland AG, Kuttelgasse 4, CH-8001 Zürich

Der bs24.swiss Shop richtet sich an Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz (nachfolgend „CH-Kunden“) sowie an Kunden mit Wohnsitz in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union (nachfolgend „EU-Kunden“). Je nach Wohnsitz gelten unterschiedliche gesetzliche Verbraucherschutzvorschriften.

2. VERTRAGSSCHLUSS

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande mit:

  • Versandbestätigung oder
  • tatsächlichem Versand der Ware

 3. PREISE UND ZAHLUNG

Alle Preise sind in der Landeswährung für die Schweiz in CHF und für die EU in EUR angegeben.

4. LIEFERUNG

Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich zugesichert.


5. EIGENTUMSVORBEHALT

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

 

6. GEWÄHRLEISTUNG

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte:

  • Schweiz: nach OR
  • EU-Kunden: nach anwendbarem EU-Verbraucherrecht

 

7. WIDERRUFSRECHT – DIFFERENZIERTE REGELUNG

7.1 Widerrufsrecht für CH-Kunden

Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht in der Schweiz nicht.

 

7.2 Widerrufsrecht für EU-Kunden

Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.

Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde die Ware erhalten hat.

Ausübung des Widerrufs

Der Widerruf erfolgt durch eine eindeutige Erklärung per E-Mail.

 

Folgen des Widerrufs

Im Falle eines Widerrufs:

Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Kosten der Standardlieferung (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten für eine von Ihnen gewählte abweichende Lieferart), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Übersicht

Rückgaben innerhalb von 14 Tagen akzeptiert
Kostenloser Rückversand


Keine Wiedereinlagerungsgebühr
Keine vom Umtausch ausgeschlossenen Artikel

Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Ware zurückerhalten hat.

 

Rücksendung

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden, wobei Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

 

8. RUECKGABE- UND ERSTTUNGSPROZESS

Rücksendungen müssen vorab angemeldet und an die angegebene Adresse versendet werden; die Ware ist dabei transportsicher zu verpacken. Nicht akzeptiert werden Rückgaben von Produkten, die durch unsachgemäße Nutzung beschädigt wurden, sowie von geöffneten Hygieneartikeln.

 

9. HAFTUNG

Der Verkäufer haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, soweit gesetzlich zulässig.

10. ANWENDBARES RECHT

Für Verträge mit Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz gilt ausschließlich Schweizer Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Bestimmungen.

Für Kunden mit Wohnsitz in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union gilt ebenfalls Schweizer Recht. Unberührt bleiben jedoch zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Soweit solche zwingenden Bestimmungen für den Kunden günstiger sind, finden sie ergänzend Anwendung.

Diese Rechtswahl führt nicht dazu, dass dem Kunden der Schutz entzogen wird, der ihm durch zwingende Vorschriften des Rechts seines Wohnsitzlandes gewährt wird.

 

11. GERICHTSSTAND

Gerichtsstand ist der Sitz des Unternehmens, soweit gesetzlich zulässig.

Für EU-Verbraucher gelten die zwingenden Gerichtsstandsregelungen ihres Wohnsitzlandes.



12. KONTAKT

BS24 Switzerland AG Kuttelgasse 4, CH-8001 Zürich Tel.+41 79 414 57 22, E-Mail. info@bs24-swiss